Marge-analyse
Wat onterechte retouren je vandaag kosten — en wat je ervan terugwint.
Kenmerk SR-2026-M160 · Datum 11 August 2026 · Voor [webshop] · Status Marge-lek gedetecteerd
Huidig jaarlijks marge-lek € 4.944 op basis van je eigen retourcijfers |
Netto resultaat met Smart Return + € 163 /mnd 1,7× je abonnement aan teruggewonnen marge |
01Je retour-lek vandaag
De rekensom achter je retouren
Zonder controle aan de voordeur komt logistieke overhead en waardeverlies recht ten laste van je brutomarge. Onderstaande cijfers komen uit je eigen webshopstatistieken; de percentages zijn voorzichtige benchmarks die je per webshop kunt bijstellen.
| Maandelijks retourvolume | 160 stuks |
| Gemiddelde productwaarde | € 65,00 |
| Logistiek & handling per retour | € 9,50 |
| Waardeverlies bij gedragen/defecte retour (afschrijving) | 25% |
| Aandeel onterechte retouren (filter-benchmark) | 10% |
* Benchmarks zijn instelbaar. Conservatief gekozen, zodat de uitkomst eerder onder- dan overschat.
Smart Return B.V. — Vertrouwelijke marge-analysewww.smartreturn.nl · pagina 1 / 2
02Wat Smart Return terugwint
Filteren aan de voordeur — jouw team beslist
Smart Return vraagt je klant vooraf een foto bij elke retouraanvraag. Jouw team beoordeelt die foto en filtert onterechte retouren — gedragen kleding, ontbrekende labels, schade — vóór ze je magazijn bereiken. Het systeem structureert de workflow; de beslissing blijft bij je team. Geen automatische afwijzing, geen verzendlabels van ons — jij houdt de regie.
| Gefilterde onterechte retouren (10% van 160) | 16 / mnd |
| Bespaarde transport- & handlingkosten (16 × € 9,50) | € 152 |
| Voorkomen afschrijving (16 × € 65,00 × 25%) | € 260 |
| Teruggewonnen marge per maand | € 412 |
Op jaarbasis is dat € 4.944 aan marge die nu onzichtbaar wegloopt.
03Conclusie & pakketadvies
Je team krijgt de regie terug aan de voordeur
Je retourproces werkt nu als een open kostenpost. Met Smart Return filtert je team onterechte retouren vóór ze binnenkomen — zonder extra administratie en zonder IT-traject. Op basis van je volume (160 retouren) past het Essential-pakket.
Aanbevolen pakket
Aanbevolen pakket op basis van je volume: Essential · tot 1.000 retouren
€ 249 /mnd excl. btw
Bij € 412 teruggewonnen marge per maand: netto + € 163 / mnd — een rendement van 1,7× je abonnement, vanaf dag één.
Plan je gratis scan → www.smartreturn.nl
Smart Return B.V. — KvK 99708914 · cijfers zijn projecties o.b.v. je invoerwww.smartreturn.nl · pagina 2 / 2